Ein Mehrnutzervertrag wird im Allgemeinen von Eigentümern oder Verwaltern für Wohngebäude geschlossen, in denen mehr als ein Kabelanschluss verlegt werden soll. Der Eigentümer oder Verwalter rechnet die Entgelte für den Kabelanschluss mit seinen Mietern über die Nebenkostenabrechnung ab. Im Gegensatz dazu hat ein Kunde mit einem Einzelnutzervertrag seinen Vertrag direkt bei Kabel Deutschland abgeschlossen. Er zahlt seine Entgelte direkt.

Mein Kabel Deutschland" ist das Kundenportal von Kabel Deutschland. Unter www.kabeldeutschland.de/csc haben Sie Zugriff auf viele zusätzliche Services: - Kostenlose Online-Rechnung zum Download - Persönliche Daten auf einen Blick - Aktuelle Infos rund um Ihre Tarife - Einfaches Verändern der Kabel Phone-Einstellungen - Volle Kostenkontrolle durch Anruflisten - Detaillierte Antworten auf Ihre Fragen - Downloadbereich mit vielen Tipps und Tricks - E-Mail- und Nachrichtencenter mit Kabel Messaging - Erstellen und Hosten Ihrer Website mit Kabel Hosting

Über eine MMS können Bilder, Fotos, Musik, Videos und Text wie eine SMS an ein Handy versendet werden. Kabel Internet und Phone-Kunden haben die Möglichkeit über Kabel Messaging MMS zu versenden. Registrieren Sie sich einfach in Ihrem Kundenportal "Mein Kabel Deutschland" - z.B. für das kostenlose Kabel Messaging Paket Start.

Als Multimediaanschluss bezeichnet man den Kabelanschluss, der mit einem Rückkanal und einer Multimediadose ausgestattet und damit zum Surfen und Telefonieren über das Kabelnetz geeignet ist.

Eine Multimediadose ist eine Anschlussdose, die über drei Ausgänge für TV, Radio und Internet/Telefon verfügt.

Um Kabel Internet und Kabel Phone zu installieren, müssen oft bauliche Maßnahmen am Kabelnetz durchgeführt werden. Bei bestimmten Kunden, die zur Miete in einem Wohngebäude wohnen, für das ein Mehrnutzervertrag besteht, muss der Eigentümer/ Verwalter des Gebäudes seine Einwilligung dazu geben. Diese nennt sich "Multimedia-Gestattung". Ob eine Multimedia-Gestattung im Einzelfall benötigt wird, teilen wir Ihnen bei der Bestellung mit - ganz gleich, ob die Bestellung online, telefonisch oder schriftlich erfolgt. Das aktuelle Formular zur Mutlimedia-Gestattung finden Sie hier.

Als Netzebene 3 (NE3) bezeichnet man das lokale Breitbandverteilnetz, das so genannte "Ortsnetz", das bis zum Übergabepunkt im Haus (meist im Keller) reicht.

Als Netzebene 4 (NE4) bezeichnet man das hausinterne Verteilnetz (das so genannte "Hausverteilnetz"), das vom Übergabepunkt im Haus (dort, wo "Netzebene 3" aufhört) bis zur Breitbandkabel-Anschlussdose in der Wohnung reicht.

Option Best Country ist eine optionale Ergänzung zu Ihrem Kabel Phone-Anschluss. Wer diese Option zu seinem Kabel Phone-Anschluss hinzu bucht, kann in das Festnetz seines Wunschlandes zum halben Preis telefonieren. Die Option bestellen Sie ganz einfach im Kundenportal "Mein Kabel Deutschland" oder direkt bei der Erstbestellung.

Mit der Option Flat Telefonie können Kabel Phone-Kunden rund um die Uhr kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Die Option bestellen Sie ganz einfach im Kundenportal "Mein Kabel Deutschland" oder direkt bei der Erstbestellung.

Bei Pay-per-View kann man sich einzelne Filme auf Wunsch abrufen und zahlt im Gegensatz zu Abo-Paketen nur für den bestellten Film. Kabel Deutschland bietet allen Kunden, die über einen Receiver und eine Kabel Deutschland-Smartcard verfügen, die beiden Pay-per-View-Angebote Select Kino und redXclub an. Auf Select Kino sehen Sie große Hollywood Blockbuster für die ganze Familie während auf redXclub harte Erotikfilme nur für Erwachsene laufen.

Unter Pay TV versteht man Fernsehprogramme, für deren Empfang ein zusätzliches Entgelt anfällt - unabhängig von den in Deutschland üblichen GEZ-Gebühren. Als Gegenleistung genießen Sie die Sendungen völlig ohne Werbeunterbrechungen. Abonnieren Sie entweder ganze Senderpakete oder beziehen Sie einzelne Filme auf Abruf. Auch Kabel Deutschland bietet verschiedene Pay TV Angebote. Zum einen stehen die Pakete Kabel Digital Home und die Fremdsprachenpakete bei Kabel Digital International zur Verfügung, zum anderen laden die beiden Pay-per-View-Angebote Kabel Digital Select Kino und redX-club zum großen Kino-Erlebnis ein.

Als Phishing (englisch: PIN Fishing = das Angeln einer Zugangs-PIN für Onlinebanking) bezeichnet man das betrügerische Ausspähen von Online-Banking Zugängen und Kreditkartendaten. Hierzu wird dem möglichen Opfer eine E-Mail unter dem Namen der eigenen Hausbank zugesendet. Man wird dazu aufgefordert einen Button in der Mail zu drücken oder auf einen Link zu klicken. Dieser führt das Opfer auf den vermeintlichen (meist gut gefälschten) Server der Bank, um sich dort einzuloggen und Sicherheitseinstellungen vorzunehmen. Die Mails sind so formuliert, dass sie unerfahrene Benutzer verunsichern und zu spontanem (leider falschem) Handeln verleiten. Im Ergebnis spähen die Täter dann Kontonummer, Zugangs-PIN und eine oder mehrere TANs aus. Diese werden häufig dazu genutzt Abhebungen vom Konto des Nutzers vorzunehmen. Internet-Security-Lösungen wie High Secure Professional schützen vor solchen Attacken, indem sie die ankommenden E-Mails auf typische Merkmale von Phishing E-Mails analysieren, die Links zu Betrugsservern sperren und die E-Mail markieren oder löschen.

Mit dem Computerprogramm Ping misst man die Zuverlässigkeit einer Netzverbindung und die Reaktionszeit eines Servers. Dabei wird über einen Client ein Server auf dessen Ping-Port kontaktiert. Ping sendet eine Anfrage an die zu prüfende Zieladresse, die wiederum eine Antwort sendet, wenn sie erreichbar ist. Die Zeit, die zwischen Anfrage und Antwort verstreicht, bezeichnet man als Pingzeit. Besonders im Bereich Online-Gaming sind die Pingzeiten wichtig, weil sie das Ansprechverhalten des Spieles über das Internet maßgeblich bestimmt. Der Name Ping stammt ursprünglich aus der Militärtechnik. Heute ist das Ping-Kommando in praktisch jedem netzwerkfähigen Betriebssystem implementiert.

POP3 ist ein Übertragungsprotokoll, über welches E-Mails von einem E-Mail-Server in ein Mailprogramm, wie Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird, übertragen werden können. Die Verbindung zum Server wird bei Bedarf vom Client aufgebaut und danach wieder beendet. Auch die E-Mails, die über Kabel Messaging verwaltet werden, lassen sich über POP3 mit einem Mailprogramm abrufen. Dazu richten Sie Ihr E-Mail-Konto entsprechend ein und verwenden das Passwort, das Sie zu diesem Zweck bei der Einrichtung Ihres Kabel Messaging Paketes vergeben haben.

Ein Pop-up oder Pop-up-Fester ist ein Browser-Fenster, das sich automatisch öffnet. Oft passiert dies beim Öffnen einer neuen Website und ist mit Werbeangeboten verbunden.

Die meisten Browser bieten mittlerweile die Möglichkeit, über einen so genannten Pop-up-Blocker das Öffnen von unverlangten Pop-ups zu unterbinden. Wie das funktioniert, können Sie im Hilfe-Menü Ihres Browsers nachlesen.

Ein Internet-Provider ermöglicht seinen Kunden den Zugang zum Internet über Modem, ISDN, Telefon- oder Kabelnetz. Auch Kabel Deutschland zählt zu den Internet-Providern. Wenn Sie einen der Kabel Internet-Tarife buchen, surfen Sie fortan über das Kabelnetz im Internet.

Ein PVR ist ein Videorekorder mit einer Festplatte statt des üblichen Bandlaufwerks. Dadurch ist ein PVR zur komfortablen Aufnahme und Wiedergabe des digitalen Fernsehens geeignet. Siehe auch Digitaler Video-Recorder.

Der redXclub ist ein Pay-per-View-Angebot von Kabel Deutschland, das harte Erotikfilme auf Abruf bietet. Von diesem Service können ausschließlich Erwachsene profitieren. Um dies zu gewährleisten, müssen Sie sich bei der Registrierung ausweisen.

Bei einem Wechsel des Telefonanbieters haben Sie die Möglichkeit, Ihre gewohnte Rufnummer mitzunehmen. Dazu muss die Rufnummer von Ihrem alten Anbieter zum neuen Anbieter übertragen werden. Dieser Service ist bei einem Wechsel zu Kabel Phone kostenlos - allerdings müssen dabei einige Dinge beachten werden: 1) Der Telefonvertrag oder Kombivertrag aus Telefon und Internet beim derzeitigen Anbieter darf nicht gekündigt werden. Dies erledigt Kabel Deutschland für Sie - andernfalls könnten Sie Ihre Rufnummern verlieren. 2) Es dürfen keine Restlaufzeiten oder Kündigungsfristen bei Ihrem derzeitigen Anbieter bestehen. Dieser überträgt die Rufnummer erst mit Wirksamkeit der Kündigung. 3) Es dauert im Normalfall ca. 2-3 Wochen nach Installation des Anschlusses, bis die Rufnummern übertragen werden. Bis dahin erhalten unsere Kunden eine vorläufige Kabel Deutschland-Telefonnummer, mit der die ihren Anschluss nutzen können.